1. Aceitação dos Termos

Ao se cadastrar e utilizar os serviços do Vempreender, você declara que leu, entendeu e concorda integralmente com as condições aqui estabelecidas. Se você não concorda com estes Termos, não utilize a Plataforma.

2. Descrição do Serviço

O Vempreender oferece uma plataforma para a criação e gestão de chatbots de IA. O serviço inclui:

• Um formulário para coleta de dados que servirão como base de conhecimento do chatbot.
• A criação automatizada de um atendente virtual (chatbot) com base nesses dados.
• Um link exclusivo para o seu chatbot ser acessado por seus clientes (leads).
• O envio de resumos e transcrições de conversas para o e-mail e WhatsApp do Usuário.

3. Contas de Usuário e Responsabilidades

• Você é o único responsável por manter a confidencialidade da sua senha e por todas as atividades que ocorrem em sua conta.
• Você concorda em notificar-nos imediatamente sobre qualquer uso não autorizado de sua conta.
• As informações fornecidas no cadastro devem ser verdadeiras, precisas e completas.

4. Conteúdo do Usuário

• Todo o conteúdo que você insere no formulário da Plataforma, incluindo descrições de serviços, FAQs, informações da empresa e dados de contato ("Conteúdo do Usuário"), é de sua inteira responsabilidade.
• Você garante que possui todos os direitos necessários sobre o Conteúdo do Usuário e que o mesmo não viola nenhuma lei ou direito de terceiros.
• Ao inserir o Conteúdo do Usuário, você nos concede uma licença mundial, não exclusiva e isenta de royalties para usar, reproduzir, modificar e processar este conteúdo com o único propósito de fornecer e operar os serviços do Vempreender para você.

5. Pagamentos, Assinatura e Período de Teste

• Período de Teste: Oferecemos um período de teste gratuito de 7 (sete) dias para contas novas. Caso crie uma nova conta com dados semelhantes, não será concedido o período de teste, necessitando o pagamento das taxas de Implantação e a Mensalidade para a ativação do chatbot.
• Cobrança: Após o término do período de teste de 7 dias, para sua assinatura será ativada mediante a forma de pagamento escolhida, a menos que o serviço seja cancelado por você antes do fim desse período. No primeiro mês você tem dois pagamentos, um referente à Implantação efetiva do seu chatbot automático (cobrada uma única vez) e o segundo referente à Mensalidade recorrente.
• Assinatura: O serviço é cobrado de forma recorrente mensalmente. A renovação é automática.
• Cancelamento: Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento através da área de membros. O cancelamento interromperá as cobranças futuras, mas não haverá reembolso por períodos já pagos. O acesso ao serviço permanecerá ativo até o final do ciclo de faturamento vigente.
• Reativação: Com 30 dias de atraso sua conta é cancelada. Dentro desse período é possível reativar sua conta pagando apenas a Mensalidade e seus encargos. Após os 30 dias será preciso pagar por uma nova Implantação além da Mensalidade.

6. Programa de Afiliados

• O Usuário pode optar por participar do nosso Programa de Afiliados, cujas regras e percentuais de comissão estão descritos na seção "Afiliados" da Plataforma.
• É vedado o uso do próprio link na criação do próprio chatbot.
• O pagamento das comissões está condicionado à confirmação do pagamento pelo cliente indicado e seguirá os prazos e métodos definidos pela Plataforma.

7. Propriedade Intelectual

• Você retém todos os direitos de propriedade sobre o seu Conteúdo do Usuário.
• Nós retemos todos os direitos de propriedade sobre a Plataforma Vempreender, incluindo o software, a marca, o design e toda a tecnologia subjacente.

8. Limitação de Responsabilidade e Garantias

• O serviço é fornecido "no estado em que se encontra" ("as is"). Não garantimos que o uso do chatbot resultará em um aumento de vendas, retenção de clientes ou qualquer outro resultado comercial específico.
• Não nos responsabilizamos pela precisão, legalidade ou veracidade das informações fornecidas por você e reproduzidas pelo seu chatbot.
• Nossa responsabilidade total por quaisquer danos decorrentes destes Termos ou do uso do serviço limita-se ao valor total pago por você no último mês.

9. Encerramento

• Podemos suspender ou encerrar sua conta a qualquer momento se você violar estes Termos ou às regras da Legislação da República Federativa do Brasil..
• Você pode encerrar sua conta a qualquer momento cancelando sua assinatura.

10. Legislação Aplicável e Foro

Estes Termos serão regidos e interpretados de acordo com as leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes deste documento.

11. Contato

Para qualquer dúvida sobre estes Termos de Uso, entre em contato através do e-mail: contato@vempreender.com.br.